Le Podcast #MBAMCI

À l’occasion des 20 ans de la F2M, ce podcast donne la parole à deux expertes des télécoms : Clémence (Bouygues Telecom) et Nora (Orange).
Elles partagent leurs parcours inspirants et décryptent l’essor du RCS, le "super SMS" enrichi. Quelles opportunités offre ce canal pour les marques ? Pourquoi séduit-il autant les utilisateurs ?
Avec l’arrivée d’Apple, le RCS s’impose comme un game changer du marketing mobile.
Un épisode incontournable pour comprendre l’avenir de la communication directe.

Dans ce nouvel épisode, Cyril et Didier, experts de SFR, partagent leur vision du RCS, la messagerie enrichie qui révolutionne les échanges entre marques et consommateurs.
Découvrez comment ce canal natif, sécurisé et sans app, offre une expérience interactive avec visuels, carrousels et CTA.
Ils décryptent aussi le rôle clé des opérateurs, agrégateurs et acteurs comme la GSMA (Groupe Spécial Mobile Association) dans l’harmonisation mondiale du RCS.
Une plongée au cœur des enjeux technologiques et marketing du Business Messaging.

À l’occasion des 20 ans d’AF2M, Renan Abgrall, président de l’association, revient sur son rôle de coordination entre les différents opérateurs télécom français. Malgré la concurrence, il œuvre à créer un espace de collaboration autour de la technologie, de l’innovation et de la lutte contre la fraude.
L’objectif : faire avancer ensemble les usages digitaux et garantir un cadre de confiance pour les entreprises comme pour les utilisateurs.

À l’occasion de la soirée des 20 ans d’AF2M, Cécilia Barroso Responsable relations opérateurs chez Odigo, revient sur son parcours et son rôle clé dans l'évolution des outils de communication mobile. Elle nous parle notamment du RCS, un canal innovant pour moderniser les campagnes marketing, et du call branding, qui permet d’identifier clairement les appels émis par les marques, les banques ou les organismes officiels.
Objectif : réinventer la relation client en s’assurant que les appels des entreprises (organismes, services, etc.) soient clairement identifiés, pour éviter les spams et renforcer la confiance des utilisateurs dans les campagnes marketing...

Version audio du LIVE ALUMNI #MBAMCI du 27 octobre 2025 avec Jane DA SILVA, diplômée en 2023 du MBA MCI, le MBA Marketing, Communication & Innovation de De Vinci Executive Education (anciennement MBA Marketing et Commerce sur Internet de l’Institut Léonard de Vinci).

Animé par Louis DUROULLE, le directeur pédagogique du MBA MCI.